LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di jeetcity

jeetcity mengurus data akaun, kuki peranti dan rekod transaksi supaya anda tahu perkara yang kami kumpul sebelum anda membuka akaun di wilayah yang disokong. Dasar Privasi ini menerangkan...

Data akaunKuki perantiRekod FPXPermintaan privasi
jeetcity Privasi Akaun Anda Di jeetcity

Cara Dasar Ini Melindungi Data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran akaun yang sama supaya kami boleh mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan butiran. Kami mungkin meminta rujukan transaksi, masa log masuk atau e-mel berdaftar untuk mengelakkan pendedahan kepada pihak lain. Setiap permintaan privasi direkodkan mengikut tarikh, kategori dan tindakan susulan, kemudian disemak oleh pasukan yang mengurus keselamatan akaun.

Team online

Mesej dalam akaun

Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk permintaan yang melibatkan salinan data, pembetulan profil atau semakan rekod transaksi. Laluan ini membantu kami mengaitkan pertanyaan terus dengan akaun anda.

E-mel privasi

Hantar e-mel kepada pasukan kami jika anda tidak dapat mengakses akaun. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan masa akses terakhir supaya kami boleh menapis permintaan yang tidak sah.

Semakan keselamatan

Jika anda melihat log masuk pelik, transaksi tidak dikenali atau perubahan profil yang bukan daripada anda, beritahu kami segera. Kami akan menilai rekod sesi sebelum berkongsi langkah privasi seterusnya.

AMALAN AKAUN

Kawalan Data Untuk Aviator Dan FPX

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan kerja harian mengendalikan akaun, pembayaran dan akses permainan dalam satu persekitaran. Data tidak dikumpul hanya kerana ia menarik untuk disimpan; setiap medan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk pengenalan akaun, nombor telefon dan e-mel. Data ini digunakan untuk...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan peranti yang digunakan untuk mengakses jeetcity. Kami juga menilai alamat IP dan masa...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan dan masa kemas kini...

Penyimpanan data

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, semakan keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh yang sesuai, data dipadam...

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk tugas tertentu boleh melihat rekod berkaitan. Contohnya, pasukan pembayaran menyemak rujukan FPX, manakala pasukan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon atau e-mel jika data akaun tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu...

Soalan Privasi Sebelum Anda Bermain

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka dan mengendalikan akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, masa log masuk dan rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan dan menangani pertanyaan. Kami menyimpan rujukan, masa dan status, bukan butiran penuh dompet atau akaun bank anda.

Kuki digunakan untuk mengurus sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti peranti yang biasa digunakan. Kuki juga membantu kami mengesan log masuk luar biasa supaya akses akaun boleh diperiksa dengan lebih cepat.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui pusat mesej atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan data yang boleh dikongsi di bawah undang-undang setempat.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran akaun dan medan yang perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti tambahan, kemudian merekodkan perubahan selepas semakan supaya profil anda selaras dengan rekod operasi.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan akaun atau kewajipan undang-undang. Pihak yang menerima data hanya mendapat bahagian yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, pertikaian transaksi dan undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan akses atau menyahkenal pasti rekod tersebut.